El PAMI ha implementado una nueva modalidad de entrega de pañales a domicilio para sus 5,3 millones de afiliados, buscando una distribución más eficiente y trazable. Esta iniciativa, según el vocero presidencial Manuel Adorni, apunta a generar un ahorro anual de aproximadamente $5.000 millones.
¿Cómo funciona la nueva modalidad?
La principal novedad es la eliminación de intermediarios. Anteriormente, las farmacias validaban las recetas médicas, pero no se garantizaba que los afiliados recibieran la cantidad correcta de pañales en tiempo y forma. Ahora, una empresa de logística se encarga directamente de la entrega en los domicilios.
Esteban Leguizamo, director del PAMI, destacó que en la primera semana de implementación, el sistema alcanzó un 75% de efectividad en las entregas. Sin embargo, reconoció que aún existen reclamos de afiliados y geriátricos que no han recibido los insumos.
Trazabilidad y seguridad
Una de las ventajas clave de este nuevo sistema es la trazabilidad. “Antes no había trazabilidad. Ahora tenemos la tranquilidad de que el pañal llega como corresponde”, explicó Leguizamo. Si la primera visita no es exitosa, se deja un aviso y se regresa en un plazo de 72 horas.
Para mayor seguridad, los repartidores están debidamente identificados con credenciales y uniformes.
¿Qué hacer si no recibiste los pañales?
Si no recibiste los pañales en tu domicilio, es importante contactar directamente con el PAMI para verificar el estado de tu solicitud y actualizar cualquier información incorrecta, como la dirección.
- Verificar que tu dirección esté correctamente registrada en el PAMI.
- Contactar al PAMI para reportar la falta de entrega.
- Estar atento a los avisos de visita de la empresa de logística.
Leguízamo también mencionó que dentro del 25% de entregas no concretadas, se encuentran casos de direcciones incorrectas, afiliados fallecidos e incluso personas que negaron haber solicitado los pañales.
El PAMI busca optimizar la entrega de pañales a sus afiliados, ofreciendo mayor comodidad y seguridad en la recepción de este importante insumo.